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昔は、銀行と言えば〝堅い職業″というイメージがありました。
現実には、そうでない経営をしていたことが明らかになり、近年では、銀行のイメージはかなり悪化しています。
同じ金融業でも、証券会社の場合には、もともと銀行ほどはイメージがよくなかったのですが、日本の株価低迷によって損をした個人投資家の中には、「証券マンあるいは証券レディのいい加減なアドバイスに騙された」などと、証券会社への不満を増幅させた人も多いようです。
また、破綻した保険会社と保険契約をしていた人の中には、「保険会社の外交員に騙された」と感じている人もいるでしょう。
それでも、一般の日本人が銀行・証券会社・保険会社などの金融機関に対して抱くイメージは、まだまだ〝甘い″と言えるでしょう。
なぜなら、金融危機が叫ばれ、銀行・証券会社・保険会社に対する批判が強まった、いま現在でも、日本の金融機関の大半は、その実態よりもずっと甘い評価をしてくれる個人を力モに〝ぼったくり″としか表現しようがないような金融商品を売りつけられる、と信じているからです。
実際に、そういった〝ぼったくり金融商品″の広告・宣伝を、新聞や雑誌やテレビや街角で、毎日のようにみかけます。
そういった金融商品に手を出す顧客が近年どれほどいるのか、細かな内実を知る立場にありません。
しかし、多くの広告・宣伝が流され、つぎつぎと他の金融機関が同様の商品を手がけるようになるという事実をみていると、「ずいぶんとヒットしているにちがいない」と感じずにはいられません。
残念ながら、日本の平均的な個人が銀行や証券会社や保険会社に対して抱くイメージは、まだまだ実像よりもずっと美化されており、そのため簡単に騙される人が多いと思われます。
「銀行・証券会社・保険会社などの金融機関は、すぐにあなたを騙そうとするから、なるべくつきあうな」などとアドバイスするつもりはありません。
きちんと勉強をしていない相手は騙す一方で、いろいろと勉強している相手には、それなりのサービスをするという商売のやり方は、どんな商売にもよくみられるものだからです。
その意味では、銀行も証券会社も保険会社も、その他の金融機関も、ふつうのやり方で商売をしているだけなのです。
だから、「自分が正しい知識と判断力をもっていなければ、騙されるのは当然！」と覚悟した上で金融機関とつきあうことが大切です。
少し手荒な表現をするなら、いろいろと社会的に叩かれても、日本で営業している（外資系もふくめた）銀行・証券会社・保険会社の大半は「とりあえず、騙せる客は、できるだけ騙してぼったくる」ことを、経営の基本としています。
そのことを正しく認識すべきです。
立派な紳士であった人が、がらりと性格が変わってしまって、とても俗物的な人になってしまう場合の、典型的な２大パターンと言えば、何といっても、カネと女でしょう。
カネ儲けに取りつかれたり、女遊びに溺れたりして、人生を狂わせた紳士はどれほど多いことか。
また、大金に目がくらんで人生を棒に振るのは、男性ばかりではないでしょう。
女性の場合にも、とてもまじめだった女性が悪い男に引っかかって、公金横領などの犯罪に手を染めてしまう、といった事例が新聞ネタになることがあります。
聖人君子ならぬ、ふつうの人間にとって、カネと異性に対する欲望は、判断力を狂わせる魔力をもちます。
そのため、銀行や証券会社や保険会社も、風俗店も、「欲望が判断を狂わせる」という点をうまくついて商売をおこなえば、ビジネスに成功することができます。
とりわけ大切なのは、お客になりそうな人に対して「同じような店（あるいは金融機関）はいろいろありますけど、うちが一番いい店ですよ」ということをいかにアピールするか、つまり〝宣伝″です。
風俗店であれば、スポーツ新聞や夕刊紙や風俗関係の雑誌に広告を出し、チラシを配り、深夜のテレビＣＭを流し、口コミなども利用して、また、店によっては街角で客引きをして、何とか店を宣伝しようとするでしょう。
同じように、いろいろな金融機関も、新聞やマネー雑誌に広告を出し、店頭やダイレクト・メールで無料パンフレットを配り、ときにはテレビや口コミなども利用し、また、振り込みなどの他の用事で窓口に来た人に金融商品を勧めたりして、あの手この手で売り込みを図ります。
風俗店にとっても、カラー写真入りの派手なビラをあちこちにばらまいたり、広告を出したりするコストは結構大きなものではないかと推察されます。
スケベ心を強く刺激しないといけませんから。
しかし金融機関は、もっと巨額のコストをかけて、必死に宣伝活動をしています。
パンフレットひとつをとっても、良質な紙にフルカラーで印刷し、いかにもおカネがかかっていそうな感じです（定期預金をしたときにもらえるティッシュペーパーはケチくさいものであることが多いのにねえ）。
そんな高コストなパンフレットを大量に用意して、無料で店頭に置いて配布し、さらに新聞・雑誌にどんどん広告を出し、最近ではテレビＣＭも積極的に流しています。
さぞかし広告・宣伝の予算は潤沢なのだろうと想像してしまいます。
実際に、大手の銀行や証券会社であれば、たとえば新聞広告だけでも、各社ごとに毎年数十億円ずつ使っているようです。
人の欲望に訴えかけるには、最初におカネをケチってはいけないと考えているのでしょう。
しかも、最近の金融広告の多くは、大変に工夫を凝らしていて、客をひきつけるためのいろいろなトリックが盛り込まれています。
さて、ヨンピューターなどの情報技術をどんどん活用することで、金融技術が格段に進歩してきている」と主張する人がいますが、これはウソです。
実際には、たとえばどの大手銀行（メガバンクなど）も、決算期が近くなるごとに、本当に毎度毎度同じように「株価下落による経営危機が危倶される」というバカげた状況をくり返していました（その報道がないときには、単に運よく株価が上がっていただけです）。
株価変動のリスクへの対策が全然できていないのです。
技術の水準を、実践的に役に立つかどうかで判断するなら、そういった大手銀行では、基本的な金融技術のはずのリスク管理技術ですら、ほとんど進歩していないことになります。
他にも、メガバンクでシステム障害が相次いで起きたり、技術的に優れていると思われていた外資系証券会社が、明らかにまちがった注文をチェックできずに大損したり、不正な取引を理由に行政処分されたり、といった例には事欠きません。
とにかく、多くの金融機関では基本的な商売の技能は向上していない、と判断せざるをえません。
しかし、預金や投資信託などの金融商品の広告をみていると、顧客の欲望（楽してカネを増やしたいというスケベ心）を刺激するためのテクニックは、なかなか巧妙になってきたように感じられます。
いろいろな広告を並べて、じっくり鑑賞すると、感心させられる部分がたくさんあります。
もちろん、「騙すためなら、ここまでするのか！」と感心することが多いのですが。
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